Поддержка пользователей
Рабочие дни, 09:00–18:00 (МСК).*
Техническая поддержка Пользователей осуществляется по электронной почте fag.avtorg@gmail.com
Для участия в торгах необходимо пройти регистрацию.
Для регистрации и осуществления операций на Электронной площадке "Авангард", заявители должны получить электронную подпись в одном из Удостоверяющих Центров. Для корректной работы ЭТП поддерживается сертификаты CAdESCOM, CAPICOM, OID и CN сертификат соответствия ГОСТ Р 34.11/34.10-2001(2012). Электронная подпись функционирует в браузерах (Yandex, Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Chrome; Safari). Для настройки ЭЦП рекомендуем воспользоваться мастером настройки от СТБ "Контур" https://help3.kontur.ru/uc.
Для корректной работы ЭП в браузерах, отличных от Microsoft Internet Explorer, необходим КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
Рекомендуемым криптопровайдером является - КриптоПро CSP. С другими криптопровайдерами работоспособность КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не гарантируется.
Поддерживаемые операционные системы:
Скачайте и установите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
После установки перезапустите браузер и активируйте расширение для вашего браузера: